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FAQ

Livraison

Livrez-vous à l’international ?

Oui. Nous livrons dans le monde entier.

Quels sont les délais et frais de livraison ?

La livraison prend de 4 à 7 jours ouvrés. Elle coûte 8 €. Elle est offerte pour les commandes de 40 € ou plus.

Puis-je suivre ma commande ?

Nous ne disposons pas d’informations de suivi à communiquer ici. Pour toute question sur votre commande, écrivez-nous à support@chargeprotection.boutique. Notre équipe répond les jours ouvrés.

Commandes et paiement

Comment obtenir la réduction de 15 % ?

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Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Les moyens de paiement disponibles ne sont pas précisés ici. Écrivez-nous à support@chargeprotection.boutique si vous avez besoin d’aide.

Comment poser une question sur ma commande ?

Écrivez-nous à support@chargeprotection.boutique. Notre équipe est basée en France et répond les jours ouvrés.

Retours et garantie

Quel est le délai pour retourner un article ?

Vous pouvez retourner un article dans les 30 jours. Le retour se fait par courrier et les frais de retour sont à votre charge.

Comment êtes-vous remboursé après un retour ?

Nous effectuons un remboursement intégral. Si l’article est défectueux, le retour est gratuit.

Quelle garantie couvrent les produits ?

Les produits bénéficient de la garantie du fabricant. Notre engagement prévoit aussi un retour sous 30 jours avec remboursement intégral.

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